Customer service tecnico - settore hvac
Italia, Véneto, LEGNAGO, Industria Metalmecánica, Atención al cliente
| Lugar de trabajo: | Italia, Véneto, LEGNAGO |
|---|---|
| Sector: | Industria Metalmecánica |
| Función: | Atención al cliente |
| Fecha última actualización: | 10/02/2026 2026-05-10 |
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In Job S.p.A. - Career Center di Legnago
CUSTOMER SERVICE TECNICO - settore HVAC
Per importante realtà del settore HVAC con sede a Legnago (VR), ricerchiamo una figura di CUSTOMER SERVICE TECNICO da inserire nel team post-vendita, con focus sull'assistenza tecnica telefonica a clienti professionali nel mondo caldaie e pompe di calore.
Mansioni
- Assistenza telefonica tramite numero verde e sistema ticketing;
- Analisi e risoluzione guasti in remoto su prodotti domestici e light commercial;
- Supporto continuo a installatori e manutentori con mandato;
- Collaborazione con l'area tecnica e commerciale per problematiche specifiche;
- Scambio operativo con il laboratorio R&D e i Service Area Manager.
Requisiti
- Diploma o laurea ad indirizzo tecnico (elettrotecnico, meccanico, termotecnico);
- Esperienza pregressa, anche breve, nel settore HVAC (caldaie, pompe di calore, climatizzazione);
- Buone competenze di diagnostica tecnica e supporto da remoto;
- Familiarità con software di Office Automation (email, Excel, ticketing);
- Rapidità di problem solving, autonomia e collaborazione.
Caratteristiche dell'offerta
- Contratto: tempo indeterminato diretto con l'azienda cliente;
- RAL: indicativamente fino a massimo 35K - Ccnl Metalmeccanica;
- Welfare: mensa interna e premio feriale;
- Luogo di lavoro: nella zona di Legnago (VR);
- Disponibilità oraria: full time, dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 8.30/17.30 con flessibilità.
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato
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| Dirigirá a otras personas: | No |
| Tipo de contrato: | Trabajo a tiempo indefinido |
| Nivel profesional: | Administrativo / Oficina |
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