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Italy, Lombardy, GORLAGO, Metalworking Industry, Customer Service

Work location: Italy, Lombardy, GORLAGO
Sector: Metalworking Industry
Role: Customer Service
Date of last update: 12/02/2026

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TECHNICAL AFTER SALES

per realtà operante nel settore METALMECCANICO


Mansioni

  • gestisce la ricezione delle richieste di preventivo per componenti e servizi, verifica disponibilità dei componenti e dei tecnici;
  • supervisiona la corretta definizione dei codici da preventivare e l'inserimento dei preventivi all'interno del gestionale;
  • si occupa della verifica dei costi e delle tempistiche, nonché della gestione dei codici obsoleti e parametrizzati;
  • è responsabile dell'approvazione e della gestione delle modalità di pagamento per i clienti;
  • coordina la programmazione delle attività di riparazione interna con pianificazione
  • supervisiona le attività di riparazione, sia in garanzia che fuori garanzia;
  • mette a disposizione tutti i documenti da consegnare ai tecnici per l'intervento di riparazione;
  • coordina la logistica delle attività tecniche fuori sede
  • apre e chiude i ticket di assistenza.

Requisiti

  • Diploma ad indirizzo tecnico, preferibilmente in elettrotecnica

  • Conoscenze in ambito elettrico

  • Esperienza in ruolo analogo in aziende metalmeccaniche

  • Ottime doti comunicative ed empatiche

  • Buona conoscenza inglese


Caratteristiche dell'offerta

  • Contratto: tempo indeterminato diretto con l'azienda cliente
  • Luogo di lavoro: provincia Bergamo
  • Disponibilità oraria: Full-time

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato

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Vacancies:1
Working hours (%): 100%
Will manage other people:No
Type of contract:Permanent job
Career level:Employee

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